爱扬电子售后服务承诺
    针对客户UPS电源，精密空调等产品，爱扬电子承诺所有向客户提供的产品均由原生产厂商生产，享受原生产厂商提供的所有售后服务与优惠活动，此外，爱扬电子还提供以下服务：

1、所供设备都符合国家质量标准，如所供设备不符或达不到合同要求，合肥爱扬电子承诺给予免费更换。

2、所提供的设备符合用户的要求，以便于机器正常运行和客户使用方便等诸如此类的要求。

3、从签定合同起，合肥爱扬电子承诺在合同约定的时间内按时交货（特殊项目和边远地区除外），并按用户所指定的地点给予发货、安装、调试、培训等。
 4、爱扬电子在对所有产品进行现场安装调试，保证全部产品验收合格。
 5、为保证客户设备的正常运行，爱扬电子将定期为其产品巡检，并负责免费对用户操作、交流信息和咨询服务。巡检内容：

检测环境及产品的使用情况

提供产品的使用报告

现场解答疑问及用户培训

提供UPS选配建议方案

6、除厂商提供的正常售后服务外，爱扬电子免费提供所有产品的终生技术支持，对突发故障提供7*24小时故障服务热线。方便用户对服务、产品、技术、业务等问题进行咨询；用户可随时拨通公司热线，解决在产品选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。提供网站咨询专家解答信箱：aheksi@126.com，电话：0551-3612119,3639429,13866112211.

7、为保障设备安装实施后的顺利运行，爱扬电子将派遣专业电气工程师和工作人员针对产品安装调试项目进行监控，以排除可能出现的故障。

8、维护时，无偿为用户接通电源，不影响用户正常使用。

9、在所提供设备超出保质期外，公司承诺用户提供终身维护，当机器存在问题，及时为用户提供维修备件，仅适当收取相关费用，使用户买得放心、满意。

10、爱扬电子将长期向客户免费、随时通报新产品信息，并提供业务咨询。

 

针对行业用户的特殊要求，公司可就具体项目提供特殊服务承诺。

公司对以上服务承诺拥有最终解释权。